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자주묻는 질문Frequently Asked Questions

Q 핸드폰 사진 사용 가능한가요?
A
네, 가능합니다.
단, 모바일로 전송 되었던 사진들(전송시 별도의 설정을 하지 않으셨을 경우 모바일 사이즈로 변환이 됩니다)이나
어플을 사용하여 촬영한 사진의 경우 사진 사이즈를 확인하여 주세요.
영상 제작에 적합한 사이즈는 1280x720(픽셀) 이상 입니다.


Q 상품 변경이 가능한가요?
A
가능합니다.
다만, 기존 선택하신 샘플을 삭제처리 후에 재주문 하셔야 비용이 발생하지 않습니다.
Q&A 또는 고객센터에 기존 주문 샘플 삭제요청 후 재주문  진행해주세요.